Wie finden Rückerstattungen statt und wie lange dauern sie?

Nachdem wir gemäß der Tarifbestimmungen des gebuchten Tarifs der Airline deine Buchung storniert haben, erhältst du die Rückerstattung binnen 14-21 Werktagen auf die gewählte Zahlungsmethode. Wir bemühen uns darum dass diese Transaktion so rasch wie möglich stattfindet. Wegen Covid-19 werden ständig neue Regeln angekündigt und diese wird in unseren Social Media Accounts bekannt gegeben. Du wirdst darüber auch durch einen Anruf unseres Call Center informiert, wenn du dein Ticket über unsere Plattform kaufst.